Персоны:
- Клиент (К)
- Консультант (Кн)
Шаги:
- Регистрация и выбор плана подписки (К заходит на веб-сайт для регистрации и выбирает подходящий план подписки на бизнес-консультации.)
- Заполнение информации о бизнесе (К заполняет информацию о своем бизнесе, включая отрасль, цели и ожидания от консультаций.)
- Выбор консультанта (К имеет возможность выбрать консультанта из списка экспертов, который наилучшим образом соответствует его потребностям.)
- Планирование консультации (Кн предоставляет доступное расписание для консультаций. К выбирает удобное время и дату.)
- Оплата и активация подписки (Кн оплачивает выбранный план подписки, и его подписка активируется.)
- Проведение консультации (В назначенное время К и Кн встречаются онлайн или лично для консультации. Кн предоставляет конкретные рекомендации и решения, помогая К достигнуть своих целей.)
- Оценка консультации (По завершении консультации К имеет возможность оценить работу консультанта и оставить отзыв.)
- Постоянная поддержка (Подписка предоставляет К постоянную поддержку, и Кн готов помогать воплощать в жизнь бизнес-идеи и решения.)
- Мониторинг прогресса (К и Кн регулярно встречаются для обсуждения результатов и коррекции стратегии в соответствии с развитием бизнеса.)
Планы подписки:
- Базовый план (500-1000 рублей в месяц):
- Ограниченное количество консультаций в месяц
- Электронная почта или чат-поддержка
- Ограниченный доступ к библиотеке ресурсов и статьям
- Стандартный план (1500-2000 рублей в месяц):
- Умеренное количество консультаций в месяц
- Поддержка по электронной почте и телефону
- Доступ к библиотеке ресурсов
- Возможность выбора консультанта из списка экспертов
- Расширенный план (2500-3500 рублей в месяц):
- Большое количество консультаций в месяц
- Приоритетная поддержка по электронной почте и телефону
- Неограниченный доступ к библиотеке ресурсов
- Индивидуальный подбор консультанта и плана консультаций
- Корпоративный план (От 5000 рублей в месяц и выше, в зависимости от объема и дополнительных услуг):
- Подходит для предприятий и крупных компаний
- Неограниченное количество консультаций
- Персональный менеджер поддержки
- Индивидуальные тренинги и мастер-классы для команды
- Доступ к эксклюзивным исследованиям и аналитике